1. Mô tả yêu cầu

1Bối cảnh & quyết định

• Khách hàng: Vietlook Travel — công ty du lịch (thành lập 2009; private tour, golf package, pilgrimage tour, transport service).
• Website hiện tại (vietlooktravel.com) không sửa chữa — làm website mới hoàn toàn.
• Mục tiêu: thu hút khách du lịch inbound quốc tế, chạy quảng cáo Google Ads, phát triển SEO dài hạn.
• Dữ liệu: giữ lại toàn bộ nội dung sẵn có (bài viết, tour, dịch vụ) từ web cũ; code làm mới hoàn toàn.

Website mẫu đã chốt

2Tính năng

• Trang chủ: hero video/banner toàn màn hình, tour nổi bật, điểm đến, đánh giá khách hàng, blog/guide, form nhận tư vấn
• Danh sách tour: lưới card tour (ảnh, tên tour, thời lượng, giá từ), lọc theo vùng miền / thời lượng / loại hình
• Chi tiết tour: gallery ảnh, lịch trình theo ngày, giá & chính sách (bao gồm / không bao gồm), đánh giá, tour liên quan, nút đặt tour
• Form đặt tour / liên hệ — email thông báo cấu hình chuẩn (xem trang Kỹ thuật & Hosting)
• Tích hợp thanh toán online — chạy thử nghiệm trên bản demo; đơn vị thanh toán sẽ kiểm tra trên website chính thức trước khi duyệt mở chức năng
• Trang điểm đến & Travel guide / Blog phục vụ SEO và xây dựng uy tín
• Trang giới thiệu: câu chuyện thương hiệu, đội ngũ, giấy phép lữ hành
• Đánh giá khách hàng kèm tên — tạo niềm tin với khách quốc tế
• Kênh liên hệ nổi: WhatsApp / Zalo / Messenger
• Tìm kiếm tour trên website; bản đồ & thông tin liên hệ đầy đủ ở footer

3Trải nghiệm người dùng

• Chuẩn thẩm mỹ inbound: đẹp, lung linh, hình ảnh/video chất lượng cao ngay đầu trang
• Tốc độ tải trang tốt trên cả desktop và mobile (mục tiêu load dưới 2 giây)
• Mobile-first: giao diện điện thoại mượt, nút CTA dễ bấm, form ngắn gọn
• Nút kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng ở mọi vị trí quan trọng
• Trình bày vừa đủ, không gây rối: giúp khách dễ ra quyết định
• Yếu tố tạo niềm tin: đánh giá khách thật, số năm kinh nghiệm, giấy phép, đối tác
• Điều hướng đơn giản: không quá 2 cấp click tới trang đặt tour

4Cấu trúc tour

Trang danh sách tour

• Card tour gồm: ảnh đại diện, tên tour, thời lượng, điểm đến chính, giá từ
• Bộ lọc: theo miền (Bắc / Trung / Nam), thời lượng, loại hình (package / custom / day trip)

Trang chi tiết tour

• Gallery ảnh + video (nếu có); tổng quan: thời lượng, điểm đến, giá từ, nút đặt tour nổi bật
• Lịch trình chi tiết theo ngày
• Giá & chính sách: giá bao gồm / không bao gồm, điều khoản thanh toán & hủy tour
• Đánh giá của khách đã đi tour; tour liên quan; form đặt tour ngay trong trang

Quản trị

• Khách tự thêm/sửa/xóa tour, lịch trình, giá qua trang quản trị WordPress (kèm tài liệu hướng dẫn)
• Nội dung demo ban đầu ghi chú rõ là DEMO; bên khách thay bằng nội dung thật trước khi chạy chính thức

5Tối ưu SEO

• Chuẩn SEO On-page (đã gồm trong gói): title, meta description, heading, alt ảnh, URL thân thiện cho mọi trang/tour/bài viết
• Schema Tour / Schema Trip (đã gồm trong gói): dữ liệu cấu trúc giúp hiển thị đẹp trên Google — giá, đánh giá, lịch trình
• Sitemap XML + robots.txt chuẩn; khai báo Google Search Console khi bàn giao
• Tốc độ tải trang tối ưu (nén ảnh, cache) — vừa phục vụ UX vừa là yếu tố xếp hạng
• Cấu trúc liên kết nội bộ: tour ↔ điểm đến ↔ bài viết guide

6Các mục cần xác nhận thêm

1. Ngôn ngữ website: đề xuất tiếng Anh làm chính, các ngôn ngữ khác dùng Google Dịch
2. Cổng thanh toán (Stripe hay OnePay Quốc tế) và mức thanh toán (đặt cọc / toàn phần / chỉ form yêu cầu)
3. Tên miền & hosting: dùng lại của web cũ hay đăng ký mới (xem đề xuất tại Kỹ thuật & Hosting)
4. Mức độ giống website mẫu (điều chỉnh bao nhiêu % so với mẫu)
5. Tiến độ mong muốn (sau khi chốt các mục trên)
6. Danh sách tour/bài viết/ảnh chính thức từ dữ liệu bàn giao của đơn vị cũ